TV arızanız için
doğrudan teknik ekibe ulaşın.
Cihazınızdaki problemi, marka ve model bilgisini bize iletin. Servis kaydı oluşturarak süreci dijital olarak takip edebilirsiniz.
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Servis kaydı, cihaz takibi veya teknik bilgi için aşağıdaki iletişim seçeneklerini kullanabilirsiniz.
🔧 Servis Talebi Oluştur 🔎 Servis Durumunu Takip EtServis Talebi
Televizyonunuzun marka, model ve arıza bilgilerini göndererek kayıt oluşturun.
Servis kaydı oluştur →Servis Takip
Servis numarası ve telefon bilginizle yapılan işlemleri saat saat görüntüleyin.
Cihazımı takip et →Arıza Rehberi
TV açılmıyor, ses var görüntü yok ve panel sorunları hakkında teknik rehberleri inceleyin.
Bilgi merkezine git →Teknik servis iletişim bilgileri
Servis kaydı oluştururken cihazın marka, model, ekran boyutu ve arıza belirtilerini mümkün olduğunca ayrıntılı yazmanız süreci hızlandırır.
Hızlı değerlendirme için
Servis talebi oluştururken aşağıdaki bilgileri hazırlamanız faydalı olur:
- TV markası ve tam model kodu
- Ekran boyutu
- Arıza belirtisinin ayrıntılı açıklaması
- Varsa ekran veya cihaz fotoğrafı
- Arızanın ne zaman başladığı
- Cihazın daha önce işlem görüp görmediği
İletişim öncesi merak edilenler
Telefonla kesin fiyat verilebilir mi?
Aynı belirti farklı arızalardan kaynaklanabileceği için cihaz incelenmeden kesin fiyat verilmesi doğru değildir.
Cihaz durumunu nasıl takip edebilirim?
Servis numarası ve kayıt sırasında verdiğiniz telefon numarasıyla Servis Takip sayfasından sorgulama yapabilirsiniz.
Arıza tespiti ne kadar sürer?
Cihazın arızasına ve atölye yoğunluğuna göre değişmekle birlikte ilk inceleme sonrasında müşteriye bilgi verilir.
Ekranı kırık televizyon tamir edilir mi?
Panel kodu, cihaz modeli ve uygun panel bulunabilirliği kontrol edildikten sonra değişim seçeneği değerlendirilir.